Политика конфиденциальности по работе с персональными данными пользователей

1. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе сведения, предоставляемые пользователем при взаимодействии с сервисом.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — Индивидуальный предприниматель Чиркаев Гаирбек Абдурахманович, осуществляющий обработку персональных данных для предоставления доступа к сервису Luno VPN.

Пользователь — лицо, использующее сервис Luno VPN через Telegram-бот @vpnlunobot и/или сайт lunovpn.ru.

2. Состав обрабатываемых данных

• Telegram ID пользователя и username (если доступен);
• email (если пользователь сообщает его добровольно);
• технические сведения, необходимые для предоставления услуги (например, идентификатор подключения/устройства, параметры подписки и срок действия услуги).

3. Трафик и содержимое данных

Сервис не осуществляет анализ содержимого интернет-трафика пользователей и не запрашивает у пользователя данные, не необходимые для оказания услуги.

4. Права и обязанности

Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные (в необходимых случаях);
• продолжить обработку персональных данных при наличии законных оснований в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• самостоятельно определять состав и перечень мер для обеспечения безопасности персональных данных.

Оператор обязан:

• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• принимать меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа;
• рассматривать обращения субъектов персональных данных в рамках требований закона.

Пользователь имеет право:

• получать информацию о факте и целях обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законом;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных.

Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные данные (когда предоставляет их добровольно);
• при наличии — своевременно сообщать об их изменении.

5. Принципы обработки персональных данных

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей;
• обрабатываются только данные, необходимые для заявленных целей;
• обеспечивается актуальность и точность данных по мере необходимости;
• персональные данные хранятся не дольше, чем требуется целями обработки, если иной срок не установлен законом.

6. Цели обработки персональных данных

• предоставление доступа к сервису и сопровождение подписки;
• обработка платежей и подтверждение оплаты (в т.ч. через ЮKassa);
• техническая поддержка пользователей;
• информирование пользователя о статусе услуги и технических уведомлениях.

7. Передача третьим лицам

Передача данных третьим лицам возможна только в объёме, необходимом для приёма оплаты и выполнения обязательств (в частности, платёжный сервис ЮKassa), а также в случаях, предусмотренных законом.

8. Конфиденциальность

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

9. Заключительные положения

Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по email: g.chirckaev@yandex.ru.

Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией. Актуальная версия публикуется на этой странице.